Gestion de Projet

professionnal Scrum Product Owner

Community Management

Engie One Safety Culture Program

Q-model : coaching on employeneurship based on multiple intelligence test (Q-test)

Master 2 en gestion des ressources humaines avec spécialisation dans le coaching, ses techniques, mon positionnement.
Ce master me donne le titre de coach professionnel certifié RNCP

Master MAPIC: Management de projet Innovant et Créatif

La direction des opérations a pour rôle de guider stratégiquement et de manière transverse les choix techniques, fonctionnels, organisationnels, veille technologique et réflexions relatives aux problématiques clients du département Business Services de Sophia Des innovations centrées clients/utilisateurs ont également été lancées sous forme d’ateliers d’idéation (rapprochement AE/TI, AirportLine, Métropole de Marseille, plans de compte innovation internes)

Consultant Projets

1ère expérience professionnelle après 1 an de missions intérimaires diverses, le rôle de l’agent d’escale est d’accueillir et prendre en charge le client tout au long de son expérience aéroportuaire dans le respect des procédures de sûreté et sécurité aérienne.

Agent d'escale commerciale - escale de CDG

Toute l'activité sol du terminal Long courrier d Air France devait répondre à des process précis pour accueillir au mieux les clients tout en assurant une fiabilité opérationnelle forte.
Pendant près de 3 ans, j ai fait évoluer l organisation opérationnelle et le métier des agents d escale, en prenant en compte les change ment s de programme semestriels et la montée en puissance des premiers outils digitaux.

Analyste de méthodes et procédures

Afin d'améliorer l'efficacité des opérations sol, les 5 entités de préparation de vols de Roissy CDG
ont été réunies dans un back office unique où l ensemble de l organisation, méthodes, outils ont dû
être revus.
Ce projet m a permis de développer mes connaissances sur l ensemble des domaines concernés
( métier, organisation, conduite du changement)
Le gain de productivité apporté au hub de CDG représente 250 Equivalents Temps Plein.
L e modèle a été repris dans plusieurs escales pour lesquelles j ai été appelé comme expert de la transformation.

Chef de projet adjoint

Dans le cadre de la simplification du parcours client et pour réaliser des économies importantes, le projet Ready 2 Drop propose un parcours de dépose bagage entièrement automatisé, 3 fois plus rapide que le parcours classique.
En charge de la gestion de ce projet d’entreprise ambitieux (350 K€) liant études marketing, innovations technologiques et conduite du changement, j’ai acquis une expérience dans la gestion de projet, le management d’équipe et les relations sociales.
Gestion transverse du sujet, communication, prise en compte des problématiques clients, métiers et techniques, travail de design, d’ergonomie des machines et des applications, sont les principales expériences acquises

Chef de projet sénior - projet national

Manager 3.0 d’une équipe de 8 agents de maîtrise, 25 leaders et 140 agents d’escale, j’ai utilisé mes qualités de management et de prise en compte de l’Humain pour les accompagner vers une plus grande autonomie dans leurs prises de décision opérationnelles.
Ensemble, nous avons amélioré la ponctualité des vols de 15 points (meilleure progression française) et simplifié le parcours de nos clients par l’intégration d’e-services et un accueil client plus efficace et personnalisé améliorant sa satisfaction globale faisant de Nice une des escales préférées des clients d’Air France.

Cadre responsable du service exploitation sol - Escale de Nice

Responsable du développement d'un grand compte.

Responsable de domaine

Responsable du recrutement pour un grand compte

Ressource Manager

Intervenant universitaire en gestion de projet en accompagnant les master 2 MAPIC (Management de Projets des Industries Créatives). 

Ces cours, sous forme d’atelier de co-construction, distillent les fondamentaux de la gestion de projet Agile et holacratique.

Intervenant Université de Cannes - Bastide Rouge

Coaching de développement personnel et professionnel
Coaching en santé mentale
Coaching d’équipe
Coaching d'organisation | Accompagnement au changement

Formation continue sur la santé mentale

Coach professionnel certifié RNCP | Formateur | Co-Fondateur

Nicolas

1 séance de coaching d'1 heure en visio.
L'objectif se doit d'être précis: 
Que ce soit une préparation à un rendez-vous, un entretien important, un moment particulier que vous ne souhaitez pas rater et que vous souhaitez bien préparer en amont

[trou] speed coaching |
séance unique de coaching individuel

COACHING SANTE MENTALE - DEVELOPPEMENT DE CARRIERE - ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

Après 25 ans d’expérience en grandes entreprises où j’ai tenu des rôles variés et complémentaires (gestion de projet, management, méthodes & procédures, recrutement et développement opérationnel), je crée mon cabinet de coaching & organisme de formation avec mon associée: " Des Trous Dans La Raquette".

J'accompagne des personnes ou équipes dans leur développement personnel et professionnel par le coaching et la formation. 
Je suis spécialisé dans le secteur de la santé mentale.


Page profil de Nicolas - Coach en développement Personnel ou Professionnel et santé mentale - 4001

Nicolas

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