1. Mettre en service des équipements numériques
Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique.
Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.

2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Intervenir sur un équipement réseau.
Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.

3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Apporter un support technique dans un contexte commercial.
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

La collecte et l’organisation de grandes quantités d’informations
L’analyse des besoins informatiques qui concernent la gestion de l’entreprise
L’utilisation de logiciels qui permettent de gérer les données d’une entreprise
La configuration et l’entretien des systèmes d’exploitation
L’installation des réseaux informatiques
La formation des utilisateurs aux programmes et logiciels

Compétences techniques
Connaître parfaitement les rouages des différents programmes et logiciels de gestion informatique
La maîtrise des mécanismes et la logique de la comptabilité, en particulier les calculs statistiques de base
La maîtrise de l’anglais technique
Bien connaitre les différents langages informatiques tels que (SQL, POO, Cobol, HTML, etc.)

1. Préparer et animer des actions de formation collectives en intégrant des environnements numériques
Elaborer la progression pédagogique d'une action de formation à partir d'une demande.
Concevoir le scénario pédagogique d'une séquence de formation intégrant différentes modalités pédagogiques.
Concevoir les activités d'apprentissage et les ressources pédagogiques d'une séquence en prenant en compte l'environnement numérique.
Animer un temps de formation collectif en présence ou à distance.
Evaluer les acquis de formation des apprenants.
Inscrire ses actes professionnels dans le cadre réglementaire et dans une démarche de responsabilité sociale, environnementale et professionnelle.
Maintenir son niveau d'expertise et de performance en tant que formateur et professionnel dans sa spécialité.
2. Construire des parcours individualisés et accompagner les apprenants
Concevoir l'ingénierie et les outils d'individualisation des parcours en utilisant les technologies numériques.
Accueillir les apprenants en formation et coconstruire leurs parcours.
Former et accompagner les apprenants dans des parcours individualisés.
Remédier aux difficultés individuelles d'apprentissage.
Accompagner les apprenants dans la consolidation de leur projet professionnel.
Analyser ses pratiques professionnelles.

Encadrement d’un groupe de 12 stagiaires adultes – Coaching individuel.
Conception de scénario et progression pédagogique pour des TAI (BAC-Pro) - feedback.


Formateur de technicien d'assistance informatique

Encadrement de 7 stagiaires adultes en distenciel – Coaching individuel - feedback

Mentor de technicien supérieur systèmes et réseaux

Gestion de projet des dossiers des, créations d’agences, regroupements, déménagements. Entrées / Sorties / Mouvements des déménagements - Stock matériel, flotte mobile et consommables. Inventaire annuel agences- Application du cycle de vie des matériels et logiciels (MCO). Organisation des interventions des prestataires, FT, Econocom, Bouygues, Eiffage. Prise en compte, traitement et suivi des tickets N2 / N3 – feedback – FrontOffice – Méthodes Agiles.



Administrateur systèmes et réseaux Niveau 2

Gestion d’un projet de déploiement de parc, migration et configuration de 2000 postes/clients

Technicien de déploiement de parc informatique 

Gestion d’un parc de 60 postes Windows - Linux de la commune et intervention sur des équipements de l’infrastructure réseaux, switch, commutateur, routeurs CISCO, baie de brassage, câblage.


Gestionnaire de parc informatique de la mairie de Dannemarie 

Migration de server 2003 vers 2012R2, Dépannage de photocopieurs et imprimantes. Formation des instituteurs au logiciel Pronote

Technicien systèmes et réseaux 

Gestion des clients, devis CIEL, facturation EBP, fournisseurs, stocks, comptabilité et du personnel.

Gérant d'entreprise

André

Je me situe à Illkirch Graffenstaden en Alsace département 67
Expérience de 15 ans dans le domaine informatique et de la formation. 
Réactivité des priorités d’actions et capable de trouver une solution rapidement. Coaching individuel. 
Assistance, bon relationnel, empathie et beaucoup de sens du service. 
Encadrement de groupes d’adultes en présentiel ou distanciel pour certification professionnelle (T.A.I. & T.S.S.R.). 
Formation de collaborateurs pour les produits collaboratifs, (Microsoft : Teams, Outlook, OneNote et Open Source).



Page profil de André - Consultant - Formateur professionnel d'adultes en informatique - 12652

André

Mon histoire, ma passion