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Assistante Administrative et Commerciale - Relation Clientèle

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Vanessa

Mon histoire

Mon histoire, ma passion

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.

Mon Histoire

J’ai passé les 12 premières années de ma carrière dans un grand groupe spécialisé dans la restauration professionnelle en tant que commerciale sédentaire. Ces 5 dernières années en télétravail dans le domaine de la relation client et l’assistanat administratif. J'ai eu l'occasion de découvrir de nombreux domaines variés : Immobilier, CSE, Evénementiel, Santé, Bien-être, Formation… mais toujours axés autour du bien être des clients (SAV, enquêtes de satisfactions, prise de RDV, secrétariat, BtoB, BtoC…). J’y ai appris l’autonomie, la polyvalence et l’organisation. S’approprier rapidement de nouveaux outils et différentes façons de travailler est incroyablement enrichissant et c’est mon fil rouge depuis 5 ans. Je suis particulièrement attiré par le télétravail que je trouve très productif. En envisageant les prochaines étapes de ma carrière, je suis convaincu que je peux offrir mes compétences à vos équipes et par la même occasion expérimenter de nouvelles méthodes de travail. J'espère vous avoir donné envie d’en connaitre davantage sur moi. Si c'est le cas, j'attends de vos nouvelles.

Expériences

Service Clientèle-Aligneurs Français

2021 - 2022

- Qualification Prospects BtoC
- Prise de RDV via Doctolib

Assistante Secrétariat-Cap Gemini

2023 - 2024

- Gestion communication salariés
- Création et communication chèque cadeaux
- Création Prestations et Newsletters
- Suivi réunion Visio. (Proweb)

Commerciale Sédentaire -Pomona Passion Froid

2007 - 2019

- Gestion portefeuilles clients professionnels de la restauration commerciale et sociale.
- Appels entrants/Sortants BtoB

Client Care-Ever Invest

2020 - 2023

- Qualification prospects
- Montage et Suivi de dossier
- Signature Mandat

Formations

BAC Professionnel Commerce-Louis Antoine de Bougainville

2000

Langues parlées:

fr

Français

- natif