Assistante Administrative bilingue Anglais
Découvrez le profil de Murielle
Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.
Mon Histoire
Ponctuellement ou régulièrement en toute simplicité, sans formalité d’embauche et sans engagement, sur site ou à distance. Votre seule obligation, me faire confiance. Assistante polyvalente indépendante, forte d’une expérience de plusieurs années dans divers métiers de la gestion d’entreprise je suis à même de répondre à vos besoins en la matière : gestion administrative, gestion commerciale, transport et logistique, programmation sur les réseaux sociaux - Curieuse, flexible, toujours prête à un nouveau challenge, je vous aide pour vous permettre de vous consacrer entièrement à votre cœur de métier. Débarrassez-vous de vos tâches administratives, allez gagner des clients et de l`argent ; N`hésitez plus dites "OUI" à l’expérience Freelance. 💬 message privé 📧 sarielle.casimir@gmail.com 𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐫𝐝𝐯 : https://calendly.com/sarielle-casimir
Expériences
ATTACHEE SERVICES CLIENTS ANGLAIS-FEDEX
2014 - 2015
• Trier et enregistrement des courriers- Saisie des données sur le logiciel interne- Tâches administratives.
• Gestion des réclamations clients
• Réaliser un suivi de l'activité et des demandes clients
AGENT DE TRANSIT ANGLAIS-CLASQUIN
2016 - 2017
Le suivi en front office d’un portefeuille client dédiés apporteurs (28 agences)
• Le suivi en back office des expéditions- Gestion des dossiers clients-
• Mise en place des demandes express-transmission de POD
• Gestion des réclamations des clients (facturation, livraison).
• Intermédiaire entre les partenaires internationaux, les transporteurs et les clients
• Gestion des anomalies. Organisation des transports- Gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs
agent de transit anglais -DERIJKE
2017 - 2020
Gestion des flux de marchandises (Angleterre-Allemagne-Italie-Suède-Belgique- Chine- Etats Unis).
• Réception et traitement des réclamations des clients (Enlèvement-livraison-Suivi commandes).
• Contrôle des entrées et des sorties des marchandises en entrepôt- Booking.
• •Gestion des réclamations des clients et du réseau. Gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs
• Constatation des anomalies • Montage des dossiers litiges
freelance-D& A services traductions
2020
La gestion administrative (Secrétariat, contrats, facturation, gestion des litiges)
• La gestion commerciale (devis, assister les commerciaux)
• La gestion relation client (Suivre des commandes sur différentes plateformes et informer le client)
• La rédaction de compte-rendu, Répondre aux téléphones- Archivage- Assistant bilingue
• Pre-comptabilité- Traitement & Gestion des factures et Contrats en support avec les équipes- Prépaie. Traducteur de documents Fr- Ang
Formations
Executive officer-Miami dade college
2005
Executive Assistant-
Gestion Administrative-Aftral
2006
Gestion Administrative