Conseillère d’études, commerciale, gestion du portefeuille  clients

Formation Anglais des Affaires : remise à niveau de l'anglais courant et initiation à l'anglais commercial

Formation Anglais Négociation Commerciale : Remise à niveau de l'anglais commercial

Comment créer et administrer un site internet sous Wordpress

1998 : DESS Négociation Trilingue Commerce International, Université de Valenciennes  
1998 : Trimestre d’études l’école supérieure de commerce D’Amsterdam (cadre du DESS)
1996 : Trimestre à la Fachhochschule de Mönchengladbach , (Maîtrise Langues Etrangères Appliquée)

Stages annuels à l'étranger :
	Chargée de clientèle, Axicom Online, New York :  Juillet 98-Février 99 
	Chargé de clientèle, FACTRON, Douai : Avril 99 
	Assistante de direction, Afro supplies, Londres :  Juin-Septembre 97
	Chargé de développement, Effertz, Monchengladbach :  Juin - Septembre 96
	Gestionnaire de projet, Filotex, Monchengladbach : Mars – Juin 96 
	Traductrice français -allemand, Leitz, Oberkochen, Allemagne : Septembre-Octobre 1995

Conseillère d’études, commerciale, gestion du portefeuille clients

Assistante pédagogique

- Responsable de magasins, équipes de 4 personnes et ouverture de 4 magasins, THE PHONE HOUSE
-  Gestion du personnel et de la relation clients
-  Formation des équipes de ventes

Responsable de la relation client et de la formation

-	Secrétariat, comptabilité
-	Organisation et participation aux événements internes et externes
-	Rédaction des publications, accueil téléphonique des partenaires et adhérents
-	Lien entre adhérents, partenaires et membres du bureau


Assistante Administrative et Commerciale

Fjacquart

Assistante administrative (ord, excele, powerpoint), transcription de documents, (webbinars ou visio conférences à transcrire) traduction  anglais-français, organisation d'évènementiels, gestion de la relation client (relation et gestion des litiges, fidélisation des clients, SAV), conception et mise en page d'un magazine, standardiste (gestion de la prise de rendez-vous et tenue de l'agenda)

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Fjacquart

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