Formation équivalent à une licence en Gemmologie

Modélisation et optimisation des processus selon la méthode Lean Six Sigma

Diplôme de Management des Organisations Culturelles

Master en logistique et stratégie d’entreprise spécialité Contrôle (interne et de gestion), Audit et Conseil : Marketing, Stratégie d'entreprise, Innovation, Management des Ressources Humaines, Modélisation des processus, Contrôle de Gestion, Analyse financière, Contrôle et Audit Interne....
 


Rédaction d’offres commerciales et suivi des contrats, Gestion des appels d’offres, Gestion des litiges, Recouvrement, Facturation, Interface lors de l’acquisition d’une filiale pour la création et mise en place des procédures du système d’information entre l’Italie, le Bahreïn et le Royaume-Uni, Coordination de l’ouverture de bureaux au Bahreïn 

Assistante ADV et de Direction

Gestion de base de données, veille règlementaire, Création et communication de procédures de contrôle interne, Coordination et formation du service center en Inde, Mise en place et suivi de KPI, Création et administration d’un site intranet dédié, Traitement de demandes spots, Reporting, Création de supports d’information sur la conformité règlementaire, Elaboration de statistiques

Gestion de Base de Données

Participation à l’élaboration de la politique Ethique et Conformité, Définition, mise en place, revue et communication des procédures de conformité aux sanctions économiques et embargos Groupe, Création d’une équipe Conformité et transfert d’une partie de l’activité en SSC, Identification des risques de non-conformité et mise en place de plans d’action, Création de supports de formation sur la conformité règlementaire, Participation à l’élaboration du Programme Ethique et Conformité. 
Veille règlementaire, analyse de la réglementation et élaboration de notes juridiques pour la Dir. Générale sur le sujet des sanctions économiques, Suivi de la règlementation et implémentation de process pour assurer la conformité des activités du Groupe, Collaboration avec d’autres départements pour le traitement des demandes de conformité (Dir. Agences, Finance, Contrôle Interne, Assurances, Chartering, etc.), Traitement des dossiers de « non-conformité », Traitement de demandes spots, Définition des contrôles à mettre en oeuvre dans les systèmes d’information. 


Compliance Officer 

Elaboration de la cartographie des risques opérationnels et stratégique, Déploiement de la méthodologie de gestion des risques, Participation à l’élaboration de dispositifs de maîtrise des risques, Mise en place et suivi de Key Risk Indicators. 
Projet SAP: Super Key User GRC, participation à toutes les phases du projet et plus spécialement réalisation des UAT, en charge du déploiement, du change et de la formation. 

Experte Gestion des Risques et Contrôle Interne

Mise en place d’organisations de type « Cluster » (env. USD 2M d’économies), Coordination d’équipe projet (env. 8-10 pers), Business Process Improvment, 
Définition de méthodologie projet, Mise en oeuvre et suivi du projet jusqu’à son exécution, Production de livrables à chaque étape du projet, Reporting régulier sur l’avancée du projet et sur les impacts financiers et autres, Définition d’organisations cibles. 

Chef de Projet

Création d'entreprise, Elaboration d'un business plan, Démarchage commercial, Création d'un site internet (Wordpress) , Etude de marché, Relation fournisseurs, Facturation, Suivi clientèle.....

Présidente

Réception d'appels, Réception des adhérents, Enregistrement des adhérents, Recouvrement, Contrôle budgétaire, Elaboration du compte de résultats, paye, Déclarations sociales, Gestion de projet, Rédaction de contrats. Rapprochement bancaire, Gestion de la trésorerie, Elaboration de dossiers de financement 

Assistante Administrative

Etablissement et suivi d’indicateurs et tableaux de bord, Rédaction de bilan d’activité, Création d’une réunion trimestrielle d’encadrement, Correspondante QSE (normes ISO 9001 et 14001), Gestion quotidienne de l’agence, Gestion agenda du directeur, Organisation d’évènements, Suivi clientèle, Gestion des litiges, Recrutement. 

Assistante de Gestion de Succursale

Frederique

J’envisage le métier d’Assistante comme un véritable service à valeur ajoutée pour des dirigeants souvent peu disponibles.
Capacité d'adaptation, polyvalence et esprit d'initiative sont autant d’atouts que je mettrai à votre service pour mener à bien mes
missions.

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Frederique

Mon histoire, ma passion