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Consultant - Formateur professionnel d'adultes en informatique
Découvrez le profil de André
André
Mon histoire, ma passion
Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.
Mon Histoire
Je me situe à Illkirch Graffenstaden en Alsace département 67 Expérience de 15 ans dans le domaine informatique et de la formation. Réactivité des priorités d’actions et capable de trouver une solution rapidement. Coaching individuel. Assistance, bon relationnel, empathie et beaucoup de sens du service. Encadrement de groupes d’adultes en présentiel ou distanciel pour certification professionnelle (T.A.I. & T.S.S.R.). Formation de collaborateurs pour les produits collaboratifs, (Microsoft : Teams, Outlook, OneNote et Open Source).
Expériences
Formateur de technicien d'assistance informatique-ID-FORMATION
2021 - 2022
Encadrement d’un groupe de 12 stagiaires adultes – Coaching individuel.
Conception de scénario et progression pédagogique pour des TAI (BAC-Pro) - feedback.
Mentor de technicien supérieur systèmes et réseaux-Openclassrooms
2020 - 2021
Encadrement de 7 stagiaires adultes en distenciel – Coaching individuel - feedback
Administrateur systèmes et réseaux Niveau 2-Allianz FRANCE
2018 - 2019
Gestion de projet des dossiers des, créations d’agences, regroupements, déménagements. Entrées / Sorties / Mouvements des déménagements - Stock matériel, flotte mobile et consommables. Inventaire annuel agences- Application du cycle de vie des matériels et logiciels (MCO). Organisation des interventions des prestataires, FT, Econocom, Bouygues, Eiffage. Prise en compte, traitement et suivi des tickets N2 / N3 – feedback – FrontOffice – Méthodes Agiles.
Technicien de déploiement de parc informatique -KNAUF
2018 - 2018
Gestion d’un projet de déploiement de parc, migration et configuration de 2000 postes/clients
Gestionnaire de parc informatique de la mairie de Dannemarie -Ville
2015 - 2018
Gestion d’un parc de 60 postes Windows - Linux de la commune et intervention sur des équipements de l’infrastructure réseaux, switch, commutateur, routeurs CISCO, baie de brassage, câblage.
Technicien systèmes et réseaux -L.E.G.T. Lycée Agricole
2014 - 2014
Migration de server 2003 vers 2012R2, Dépannage de photocopieurs et imprimantes. Formation des instituteurs au logiciel Pronote
Gérant d'entreprise-Discount Informatique
2009 - 2013
Gestion des clients, devis CIEL, facturation EBP, fournisseurs, stocks, comptabilité et du personnel.
Formations
Technicien d'assistance en informatique BAC-Pro-CRM de Mulhouse
2013
1. Mettre en service des équipements numériques
Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique.
Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.
2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Intervenir sur un équipement réseau.
Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.
3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Apporter un support technique dans un contexte commercial.
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
Brevet de technicien de gestion informatique BAC+2-Académie d'Orléans
2009
La collecte et l’organisation de grandes quantités d’informations
L’analyse des besoins informatiques qui concernent la gestion de l’entreprise
L’utilisation de logiciels qui permettent de gérer les données d’une entreprise
La configuration et l’entretien des systèmes d’exploitation
L’installation des réseaux informatiques
La formation des utilisateurs aux programmes et logiciels
Compétences techniques
Connaître parfaitement les rouages des différents programmes et logiciels de gestion informatique
La maîtrise des mécanismes et la logique de la comptabilité, en particulier les calculs statistiques de base
La maîtrise de l’anglais technique
Bien connaitre les différents langages informatiques tels que (SQL, POO, Cobol, HTML, etc.)
Titre de formateur professionnel d'adultes BAC+2-IRFA-EST
2022
1. Préparer et animer des actions de formation collectives en intégrant des environnements numériques
Elaborer la progression pédagogique d'une action de formation à partir d'une demande.
Concevoir le scénario pédagogique d'une séquence de formation intégrant différentes modalités pédagogiques.
Concevoir les activités d'apprentissage et les ressources pédagogiques d'une séquence en prenant en compte l'environnement numérique.
Animer un temps de formation collectif en présence ou à distance.
Evaluer les acquis de formation des apprenants.
Inscrire ses actes professionnels dans le cadre réglementaire et dans une démarche de responsabilité sociale, environnementale et professionnelle.
Maintenir son niveau d'expertise et de performance en tant que formateur et professionnel dans sa spécialité.
2. Construire des parcours individualisés et accompagner les apprenants
Concevoir l'ingénierie et les outils d'individualisation des parcours en utilisant les technologies numériques.
Accueillir les apprenants en formation et coconstruire leurs parcours.
Former et accompagner les apprenants dans des parcours individualisés.
Remédier aux difficultés individuelles d'apprentissage.
Accompagner les apprenants dans la consolidation de leur projet professionnel.
Analyser ses pratiques professionnelles.
Langues parlées:
Français