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Conseil Conférencier Expérience Client et Collaborateur

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ERIC

Mon histoire

Mon histoire, ma passion

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.

Mon Histoire

Ingénieur de formation, carrière dans l'énergie et dans l'expérience client B2B et B2C. Postes en France, en Afrique, en Amérique du sud. Manager opérationnel et Dirigeant Direction Générale.

Expériences

Directeur Relation Client-engie

2010 - 2013

Portefeuille energie B2C (gaz et électricité), 10 millions de clients

Directeur Général-Engie Home Services

2014 - 2017

Leader français spécialisé dans maintenance, installation et réparation systèmes de chauffage, 3000 techniciens dans 200 agences

Directeur Métier B2C-Direction Général engie

2017 - 2022

20 millions de contrats sur 20 pays, 5 continents

Formations

Ingénieur-Institut National Polytechnique Grenoble

1988

Langues parlées:

fr

Français

- natif

en

Anglais