Coach professionnelle certifiée RNCP31970 transition professionnelle
Découvrez le profil de Sandra
Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.
Mon Histoire
Après avoir transcendé les changements durant 20 ans d’expérience chez Orange, j’ai pu être actrice des mises en œuvre opérationnelles des différentes stratégies de Stéphane Richard et Fabienne Dulac qui ont relevé le groupe d’une crise sociale sans précédent en impulsant une nouvelle culture managériales plus agile pour une expérience client optimale. j’ai pu alors perfectionner mon style de management, développer une dynamique d’équipe performante, collaborative, créer un espace où chacun est acteur des évolutions. Aujourd’hui je me suis professionnalisée dans le coaching basé sur les dernières découvertes en neurosciences et physique quantique et j’ai ouvert mon cabinet Coaching Azurite pour accompagner les dirigeants, les managers, les équipes à améliorer les conditions de travail en instaurant de nouveaux modes de fonctionnement agiles dans leur gouvernance : ➡️sortir du pilotage automatique et innover de nouveaux modes de fonctionnement ➡️cultiver la mise en lumière des talents et développer les compétences de vos collaborateurs ➡️développer une dynamique d’équipe performante ➡️adopter une gouvernance écologique pour une performance globale durable ➡️améliorer les conditions de travail en créant des groupes de travail ➡️développer un mindset positif et constructif avec les Softs Skills ➡️gérer le stress à l’aide de méthodes innovantes ➡️s’adapter au changement de paradigme du travail en équilibrant les attentes personnelles et les exigences de la charge de travail ✅augmentation de l’engagement, de la coresponsabilité et de la productivité ✅diminution des risques psychosociaux, de l’absentéisme et quiet quitting ✅amélioration des relations interpersonnelles et du climat social ✅acquisition de nouvelles pratiques quotidiennes pour réguler le stress de manière continue ✔️20 ans expérience chez Orange dans un secteur ultra concurrentiel ou le changement est source d’évolution et d’innovation ✔️Coach Professionnelle en entreprise Certifiée RNCP 31970 par Serenity Coach Institut ✔️Certifiée Manager de Service Orange par Grenoble École Management ✔️Certifiée à l’outil Everything DiSC (Dispositif d’ingénierie Socio-Cognitif) et formée Process Com et Ennéagramme ➡️identifier les besoins psychologiques de chaque profil de personnalité pour motiver, engager et optimiser vos relations interpersonnelles et vos modes de fonctionnement ✔️Certifiée Coach Neurosciences : désapprendre des postures émotionnelles et cognitives trop statiques et développer ses talents en privilégiant une intelligence dynamique ✔️Méthode d’entraînement Biofeedback - la cohérence cardiaque HeartMath® Base Pro pour réguler le stress et augmenter vos performances cognitives
Expériences
Manager d’équipe Relation Client-Orange
2002 - 2022
Manager et animer une équipe de conseillers clients et développer les compétences des collaborateurs
Garantir la qualité de la relation client en assurant les objectifs de performance et de satisfaction client
Être acteur de la stratégie d’entreprise en s’appropriant les orientations et axes stratégiques de l’entreprise, en les relayant auprès des collaborateurs pour donner du sens aux actions
Piloter les performances collectives et individuelles en organisant l’activité commerciale
Fixer, analyser et suivre les objectifs et R/O
Élaborer des plans d’action pour maximiser la performance
Développer son leadership et optimiser les relations sociales
Formations
Coach professionnel-Serenity Coach Institut
2023
La formation « Coach Professionnel » est reconnue par l’Etat (RNCP) - Titre inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles au Niveau 6 (FR/EUR) par arrêté du 17/12/2018 publié au JO du 21/12/2018 Code NSF 315 - En partenariat avec F. E. S.
Une formation certifiante préparant au métier de Coach Professionnel, une Formation Professionnelle de qualité avec des Interventions Spécifiques et Scientifiques basées sur les dernières découvertes en Neurosciences, les nouveaux paradigmes apportés par les lois de Physique Quantique, ainsi que des outils inédits et innovants de Régulation Emotionnelle primés par le Ministère de la Recherche.
Coaching de vie :
Faciliter les changements et relever les défis de la vie
Transformer les idées, émotions, comportements réflexes par des idées, émotions et comportements réfléchis
Permettre la régulation émotionnelle
Travailler sur son référentiel, ses mécanismes de défenses et ses comportements névrotiques
S’engager dans un processus de déconditionnement afin d’opérer un changement de vision et d’attitudes face à la vie
Sortir de la confusion et de la détresse cognitive
Mieux appréhender les vicissitudes de la vie
Acquérir une meilleure maîtrise des situations
Se libérer des dépendances et des activités de diversion
Redevenir un être humain conscient, libre et responsable
Développer la conscience de la richesse, de la réussite et du bonheur
Participer à l’avènement de la conscience humaine
Retrouver la sérénité et un sens à sa vie...
Coaching d’entreprise :
Redonner du sens au projet de l’entreprise
Optimiser et augmenter la performance collective
Activer les leviers motivationnels
Faciliter les échanges et la participation des acteurs Développer l’intelligence collaborative et la cohésion d’équipe Développer l’intelligence collective au sein des organisations...
BTS Négotiation et Relation Client-Académie de Corse
2014
Certifications
DiSC Dispositif d’ingénierie Socio-Cognitive-Co’efficient3
2023
Manager de Services Orange France-Grenoble Ecole Management
2014
Méthode de libération du subconscient-PositiveCom
2022
Coach Professionnelle -Serenity Coach Institut RNCP 31970
2023