Page profil de Laurie - Assistante administrative & commerciale - 2944

Gestion administrative : - gestion et diffusion de l’information (courrier, appels, mails), - gestion agenda, - transcription audio, - tri, archivage, classement, - organisation déplacements & séminaires, - rédaction de courriers, - création de visuels, - démarches administratives, - création de documents Word, Excel, Powerpoint, - optimisation de documents (orthographe, relecture, mise en page); - mise à jour de bases de données, - publipostage & emailing, - compte rendus, - numérisation, archivage numérique, - création formulaires & documents types Gestion commerciale : - élaboration de devis / factures, - relances devis & contentieux, - rapprochements bancaires, - mise à jour & gestions dossiers fournisseurs & clients - regroupements documents TVA, - notes de frais, - saisie des commandes, - relances clients / fournisseurs paiements, Ayant aussi côtoyé le secteur du e-commerce : - SAV (maîtrise de Shopify, ClickFunnels, Stripe...) - gestion litiges, - gestion des réseaux sociaux, - gestion & réponses aux mails. Services aux particuliers : - prise en charge de dossiers administratifs (MDPH, CAF...), - rédaction de lettres de motivation + CV, - assistance administrative générale, - aide à la prise en main informatique et bureautique, - correction