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Assistante

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Frederique

Mon histoire

Mon histoire, ma passion

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.

Mon Histoire

J’envisage le métier d’Assistante comme un véritable service à valeur ajoutée pour des dirigeants souvent peu disponibles. Capacité d'adaptation, polyvalence et esprit d'initiative sont autant d’atouts que je mettrai à votre service pour mener à bien mes missions.

Expériences

Assistante ADV et de Direction-Sulzer Chemtech Italie

2006 - 2007

Rédaction d’offres commerciales et suivi des contrats, Gestion des appels d’offres, Gestion des litiges, Recouvrement, Facturation, Interface lors de l’acquisition d’une filiale pour la création et mise en place des procédures du système d’information entre l’Italie, le Bahreïn et le Royaume-Uni, Coordination de l’ouverture de bureaux au Bahreïn

Gestion de Base de Données-CMA CGM

2011 - 2012

Gestion de base de données, veille règlementaire, Création et communication de procédures de contrôle interne, Coordination et formation du service center en Inde, Mise en place et suivi de KPI, Création et administration d’un site intranet dédié, Traitement de demandes spots, Reporting, Création de supports d’information sur la conformité règlementaire, Elaboration de statistiques

Compliance Officer -CMA CGM

2012 - 2014

Participation à l’élaboration de la politique Ethique et Conformité, Définition, mise en place, revue et communication des procédures de conformité aux sanctions économiques et embargos Groupe, Création d’une équipe Conformité et transfert d’une partie de l’activité en SSC, Identification des risques de non-conformité et mise en place de plans d’action, Création de supports de formation sur la conformité règlementaire, Participation à l’élaboration du Programme Ethique et Conformité.
Veille règlementaire, analyse de la réglementation et élaboration de notes juridiques pour la Dir. Générale sur le sujet des sanctions économiques, Suivi de la règlementation et implémentation de process pour assurer la conformité des activités du Groupe, Collaboration avec d’autres départements pour le traitement des demandes de conformité (Dir. Agences, Finance, Contrôle Interne, Assurances, Chartering, etc.), Traitement des dossiers de « non-conformité », Traitement de demandes spots, Définition des contrôles à mettre en oeuvre dans les systèmes d’information.

Experte Gestion des Risques et Contrôle Interne-CMA CGM

2014 - 2016

Elaboration de la cartographie des risques opérationnels et stratégique, Déploiement de la méthodologie de gestion des risques, Participation à l’élaboration de dispositifs de maîtrise des risques, Mise en place et suivi de Key Risk Indicators.
Projet SAP: Super Key User GRC, participation à toutes les phases du projet et plus spécialement réalisation des UAT, en charge du déploiement, du change et de la formation.

Chef de Projet-CMA CGM

2016 - 2018

Mise en place d’organisations de type « Cluster » (env. USD 2M d’économies), Coordination d’équipe projet (env. 8-10 pers), Business Process Improvment,
Définition de méthodologie projet, Mise en oeuvre et suivi du projet jusqu’à son exécution, Production de livrables à chaque étape du projet, Reporting régulier sur l’avancée du projet et sur les impacts financiers et autres, Définition d’organisations cibles.

Présidente-BELLO GEMS

2020

Création d'entreprise, Elaboration d'un business plan, Démarchage commercial, Création d'un site internet (Wordpress) , Etude de marché, Relation fournisseurs, Facturation, Suivi clientèle.....

Assistante Administrative-Vol de Nuits

2007 - 2008

Réception d'appels, Réception des adhérents, Enregistrement des adhérents, Recouvrement, Contrôle budgétaire, Elaboration du compte de résultats, paye, Déclarations sociales, Gestion de projet, Rédaction de contrats. Rapprochement bancaire, Gestion de la trésorerie, Elaboration de dossiers de financement

Assistante de Gestion de Succursale-Rex Rotary

2008 - 2009

Etablissement et suivi d’indicateurs et tableaux de bord, Rédaction de bilan d’activité, Création d’une réunion trimestrielle d’encadrement, Correspondante QSE (normes ISO 9001 et 14001), Gestion quotidienne de l’agence, Gestion agenda du directeur, Organisation d’évènements, Suivi clientèle, Gestion des litiges, Recrutement.

Formations

FGA-Gemological Association of Great Britain

2018

Formation équivalent à une licence en Gemmologie

Certification Green-belt Lean Six-Sigma-Ecole Centrale Paris

2015

Modélisation et optimisation des processus selon la méthode Lean Six Sigma

BA (Hons) Management d'Entreprises Culturelles-South Bank University

1997

Diplôme de Management des Organisations Culturelles

MASTER 2 Contrôle Audit et Conseil-Université de la Méditerranée

2009

Master en logistique et stratégie d’entreprise spécialité Contrôle (interne et de gestion), Audit et Conseil : Marketing, Stratégie d'entreprise, Innovation, Management des Ressources Humaines, Modélisation des processus, Contrôle de Gestion, Analyse financière, Contrôle et Audit Interne....


Langues parlées:

en

Anglais

es

Espagnol

it

Italien