Page profil de Fy Raj - Assistante indépendante (spécialisée dans le outsourcing relation client, data analyste) - 5130
Assistante indépendante (spécialisée dans le outsourcing relation client, data analyste)
Découvrez le profil de Fy Raj
Fy Raj
Mon histoire, ma passion
Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.
Mon Histoire
Toutes tâches administratives : faciliter la vie de mes clients. Traitement de la relation client : mail, tchat et appel
Expériences
Superviseur-Outremer Telecom / Intelcia
2015 - 2017
Montée en compétence des collaborateurs
Suivi de la production
Relai entre le plateau, la direction et le client
Traitement des opérations mail et appel relation client
Assistante chef de projet-Groupe externalisation
2019 - 2019
Prospection et élargissement du portefeuille client
Mise en place du projet
Recrutement et formation des collaborateurs
Suivi de la production
Assurance de la rentabilité du projet
Assistante chef de projet-Océan call centre
2021
Mise en place et installation de nouveau projet d'externalisation : accompagnement client, création de support de suivi, planification et organisation de la production
Langues parlées:
Français