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Conseiller relation clientèle (centre d'appels)

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Murielle

Mon histoire

Mon histoire, ma passion

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur mon parcours ? Voici un rapide récapitulatif de mes expériences et mes formations.

Mon Histoire

Je suis conseiller clientèle depuis plus de 4 ans. Mes compétences : Faire des enquêtes de satisfaction. Faire des sondages. Prise de rendez-vous. Créer des scripts d'appel. Mettre à jour un fichier clients. Fidéliser la clientèle.

Formations

CRCD Conseiller relation client à distance.-CFA Créteil

2017

Mon poste se pratique uniquement au téléphone.

Langues parlées:

fr

Français