"Écoute active et empathie : Les clés d'une communication plus profonde et significative."
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Cours : Écoute Active et Empathie dans la Communication Contexte : Dans un monde caractérisé par des interactions rapides et numériques, la communication authentique est devenue une compétence précieuse, surtout au sein des équipes et des relations interpersonnelles. Ce cours a été spécialement conçu pour répondre à ce besoin croissant en se concentrant sur l'écoute active et l'empathie en tant qu'éléments clés de la communication réussie. Objectif : L'objectif principal de ce cours est d'aider les participants à développer des compétences d'écoute active et d'empathie, leur permettant ainsi de créer des connexions plus profondes, de résoudre les conflits avec succès, et d'améliorer leurs compétences en communication au sein des équipes. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de mieux comprendre les besoins et les émotions des autres, ce qui renforcera vos compétences en leadership et en collaboration. Méthodologie : Ce cours allie la théorie à la pratique pour assurer une compr...
éhension profonde et une application concrète des concepts enseignés. Il comprend les éléments suivants : Leçons interactives : Vous suivrez des leçons vidéo captivantes, accompagnées de scénarios concrets et d'exemples de la vie réelle pour illustrer les concepts d'écoute active et d'empathie. Exercices pratiques : Vous participerez à des exercices et des simulations pour développer vos compétences d'écoute active et d'empathie. Vous recevrez également des commentaires personnalisés pour vous aider à progresser. Études de cas : Nous examinerons des études de cas inspirantes de leaders et d'équipes qui ont réussi grâce à la communication empathique. Sessions de groupe en direct : Vous aurez l'occasion d'interagir en temps réel avec l'instructeur et les autres participants, de poser des questions et de partager vos expériences. Ressources complémentaires : Vous aurez accès à des documents et des lectures complémentaires pour approfondir vos connaissances. Pourquoi ce cours vous convient : Si vous cherchez à améliorer vos compétences en communication, à favoriser des relations plus solides au sein de votre équipe, et à mieux comprendre les besoins et les émotions des autres, ce cours est parfait pour vous. La communication est la clé du succès dans toutes les sphères de la vie, et ce cours vous donnera les outils nécessaires pour exceller. Rejoignez-nous pour découvrir comment l'écoute active et l'empathie peuvent transformer votre façon de communiquer et vous aider à atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Inscrivez-vous aujourd'hui et commencez à libérer votre potentiel en tant que communicateur plus efficace.

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O que você aprenderá
Resolvendo conflitos com sucesso
Melhorar suas habilidades de comunicação dentro das equipes
Pré-requisitos
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conteúdo
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Capítulo 1: Introdução à Comunicação Interpessoal
Capítulo 1: Introdução à Comunicação Interpessoal
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Neste capítulo introdutório, dou-lhe as boas-vindas ao meu treinamento on-line dedicado ao desenvolvimento de habilidades de comunicação interpessoal. Você descobrirá os objetivos e pontos principais deste curso, bem como uma visão geral...
Capítulo 2: Os fundamentos da comunicação
Capítulo 2: Os fundamentos da comunicação
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Explore os princípios básicos essenciais da comunicação interpessoal. Descubra como funciona e prepare-se para melhorar suas habilidades para ter relacionamentos mais fortes e eficazes.
Capítulo 3: Escuta Ativa
Capítulo 3: Escuta Ativa
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Aprenda os segredos da escuta ativa. Descubra como criar conexões profundas, resolver conflitos e fortalecer suas habilidades de comunicação. Pronto para realmente ouvir?
Capítulo 4: Empatia na Comunicação
Capítulo 4: Empatia na Comunicação
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Descubra a arte da empatia. Transforme suas interações em experiências mais significativas. Entenda as emoções de outras pessoas para ter relacionamentos mais autênticos. Pronto para se tornar um comunicador empático?
Capítulo 5: Gestão de Conflitos
Capítulo 5: Gestão de Conflitos
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Domine a arte da resolução de conflitos. Descubra estratégias para transformar desentendimentos em oportunidades de crescimento. Pronto para se tornar um solucionador de conflitos eficaz?
Capítulo 6: Comunicação Não Verbal
Capítulo 6: Comunicação Não Verbal
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Decifre a linguagem corporal e os sinais não verbais. Entenda como sua postura, gestos e expressão podem fortalecer sua comunicação. Pronto para dominar a comunicação não verbal?
Capítulo 7: Comunicação Intercultural
Capítulo 7: Comunicação Intercultural
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Explore a riqueza da comunicação intercultural. Aprenda a abraçar a diversidade para interações harmoniosas e produtivas. Pronto para se tornar um comunicador intercultural talentoso?
Conclusão e Resumo
Conclusão e Resumo
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Vamos fazer um balanço. Reveja os pontos principais deste treinamento para fortalecer suas habilidades de comunicação interpessoal. Pronto para aplicar o que você aprendeu para ter relacionamentos mais fortes e eficazes?
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Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Não sou gramático nem latinista. Eu não sou advogado. Não sou sociólogo nem economista. Espanhol e inglês não são minhas línguas nativas. No entanto, sou apaixonado pelas áreas em que estou envolvido. Tenho uma curiosidade insaciável pelas ciências humanas e exatas. E eu adoro esse desafio incrível de ajudar alguém a atingir seus objetivos educacionais. Por isso, considero-me versátil. Minha vocação é fazer com que as pessoas valorizem o que aprendi...
é e assimilá-lo da forma mais profunda e sustentável possível. É por isso que sinto que sou capaz de ensinar tantas disciplinas, em tantos níveis diferentes, de tantas maneiras diferentes. Até breve, TD
Experiências
Treinador-Força da Web 3
2021
Design, preparação e entrega de treinamento:
- Curso de atualização de francês, matemática e inglês.
- Prestar suporte técnico em contexto comercial
- Comunicação escrita e oral
- Tutoria
- Gestão de conflitos
- Como se comunicar em uma posição de suporte
- Gestão de Relacionamento com o Cliente
- Técnicas de Busca de Emprego (JST)
Instrutor de inglês (preparação para TOEIC)-CESI
2021
Preparação para o TOEIC
formação
Bacharel em Ciências Humanas-Universidade de Nice
2003
História, Geografia.
Diploma de Estudos Avançados - Pedagogia-Universidade de Zug (Suíça)
2021
Abordagens pedagógicas na educação humanitária
Mestre em Ciências Humanas (História Moderna e Contemporânea)-Universidade de Granada (Erasmus) / Universidade de Nice
2008
História do secularismo. História da Paz.
Relatório sobre a ação da Cruz Vermelha Francesa nos Alpes Marítimos desde o fim da Segunda Guerra Mundial até 2010.
Certificações
Treinador SST-Cruz Vermelha Francesa
2015
Situação: Negócios
Membro desde 2022-10-08
Idiomas falados:
Inglês
Espanhol
Francês
- nativo
Arabe
- nativo

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C'est toujours un plaisir de collaborer ensemble.
Bruno
Je recommande vivement Mr Debouba pour toute l'aide qui pourra vous apporté de l'aide dans diffèrent secteur
Didier
J'ai eu la chance que tu m'accompagnes toutes ces années et je dois dire que je reste toujours impressionné par ta pédagogie et ta passion pour l'enseignement.
Tu as une manière unique de rendre les cours intéressants et dynamiques. Tu as réussi à rendre l'apprentissage de l'espagnol amusant et accessible. Tu as utilisé des techniques d'enseignement variées pour me permettre de comprendre et de pratiquer la langue. J'ai particulièrement apprécié tes jeux de rôles et tes exercices interactifs (Kahoot) en groupe qui ont permis de pratiquer la langue de manière ludique.
Tu as toujours été disponible pour répondre à mes questions et pour m'aider à surmonter les difficultés que j'ai rencontrées. Tu as su créer un environnement d'apprentissage bienveillant pour se sentir à l'aise et en confiance pour s'exprimer.
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