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"Écoute active et empathie : Les clés d'une communication plus profonde et significative."

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Cours : Écoute Active et Empathie dans la Communication Contexte : Dans un monde caractérisé par des interactions rapides et numériques, la communication authentique est devenue une compétence précieuse, surtout au sein des équipes et des relations interpersonnelles. Ce cours a été spécialement conçu pour répondre à ce besoin croissant en se concentrant sur l'écoute active et l'empathie en tant qu'éléments clés de la communication réussie. Objectif : L'objectif principal de ce cours est d'aider les participants à développer des compétences d'écoute active et d'empathie, leur permettant ainsi de créer des connexions plus profondes, de résoudre les conflits avec succès, et d'améliorer leurs compétences en communication au sein des équipes. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de mieux comprendre les besoins et les émotions des autres, ce qui renforcera vos compétences en leadership et en collaboration. Méthodologie : Ce cours allie la théorie à la pratique pour assurer une compr...

éhension profonde et une application concrète des concepts enseignés. Il comprend les éléments suivants : Leçons interactives : Vous suivrez des leçons vidéo captivantes, accompagnées de scénarios concrets et d'exemples de la vie réelle pour illustrer les concepts d'écoute active et d'empathie. Exercices pratiques : Vous participerez à des exercices et des simulations pour développer vos compétences d'écoute active et d'empathie. Vous recevrez également des commentaires personnalisés pour vous aider à progresser. Études de cas : Nous examinerons des études de cas inspirantes de leaders et d'équipes qui ont réussi grâce à la communication empathique. Sessions de groupe en direct : Vous aurez l'occasion d'interagir en temps réel avec l'instructeur et les autres participants, de poser des questions et de partager vos expériences. Ressources complémentaires : Vous aurez accès à des documents et des lectures complémentaires pour approfondir vos connaissances. Pourquoi ce cours vous convient : Si vous cherchez à améliorer vos compétences en communication, à favoriser des relations plus solides au sein de votre équipe, et à mieux comprendre les besoins et les émotions des autres, ce cours est parfait pour vous. La communication est la clé du succès dans toutes les sphères de la vie, et ce cours vous donnera les outils nécessaires pour exceller. Rejoignez-nous pour découvrir comment l'écoute active et l'empathie peuvent transformer votre façon de communiquer et vous aider à atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Inscrivez-vous aujourd'hui et commencez à libérer votre potentiel en tant que communicateur plus efficace.

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Ce que vous allez apprendre

Créer des connexions plus profondes

Résoudre les conflits avec succès

Améliorer leurs compétences en communication au sein des équipes

Pré-requis

Aucun

Contenu

8 Modules

8 Documents

Chapitre 1 : Introduction à la communication interpersonnelle

Chapitre 1 : Introduction à la communication interpersonnelle

Document

Dans ce chapitre introductif, je vous accueille dans ma formation en ligne dédiée au développement de compétences en communication interpersonnelle. Vous découvrirez les objectifs et les points clés de ce cours, ainsi qu'un aperçu...

Chapitre 2 : Les fondements de la communication

Chapitre 2 : Les fondements de la communication

Document

Explorez les bases essentielles de la communication interpersonnelle. Découvrez comment elle fonctionne et préparez-vous à améliorer vos compétences pour des relations plus fortes et plus efficaces.

Chapitre 3 : L'écoute active

Chapitre 3 : L'écoute active

Document

Apprenez les secrets de l'écoute active. Découvrez comment créer des connexions profondes, résoudre les conflits et renforcer vos compétences de communication. Prêt à écouter vraiment ?

Chapitre 4 : L'empathie dans la communication

Chapitre 4 : L'empathie dans la communication

Document

Découvrez l'art de l'empathie. Transformez vos interactions en expériences plus significatives. Comprenez les émotions des autres pour des relations plus authentiques. Prêt à devenir un communicateur empathique ?

Chapitre 5 : La gestion des conflits

Chapitre 5 : La gestion des conflits

Document

Maîtrisez l'art de la résolution de conflits. Découvrez des stratégies pour transformer les désaccords en opportunités de croissance. Prêt à devenir un résolveur de conflits efficace ?

Chapitre 6 : Communication non verbale

Chapitre 6 : Communication non verbale

Document

Décryptez le langage du corps et des signaux non verbaux. Comprenez comment votre posture, vos gestes et votre expression peuvent renforcer votre communication. Prêt à maîtriser la communication non verbale ?

Chapitre 7 : La communication interculturelle

Chapitre 7 : La communication interculturelle

Document

Explorez la richesse de la communication interculturelle. Découvrez comment embrasser la diversité pour des interactions harmonieuses et productives. Prêt à devenir un communicateur interculturel accompli ?

Conclusion et Récapitulatif

Conclusion et Récapitulatif

Document

Faisons le bilan. Revisitez les points clés de cette formation pour renforcer vos compétences en communication interpersonnelle. Prêt à appliquer ce que vous avez appris pour des relations plus fortes et plus efficaces ?

Sans abonnement

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A propos de Tham

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20 ans d'expérience en tant que formateur (social, langues, numérique)

Je ne suis ni un grammairien, ni un latiniste. Je ne suis pas un juriste. Je ne suis ni un sociologue, ni un économiste. L’espagnol et l’anglais ne sont pas mes langues maternelles. Cependant, je suis passionné par les domaines dans lesquels je suis investi. J'ai une insatiable curiosité pour les sciences humaines et les sciences exactes. Et j'aime cet incroyable challenge d'accompagner une personne à atteindre ses objectifs pédagogiques. Par conséquent, je me considère comme polyvalent. J’ai vocation à faire apprécier ce que j’ai appr...

is et à le faire assimiler le plus profondément et durablement possible. C’est la raison pour laquelle j’estime être en mesure de pouvoir enseigner autant de matières, sur d’aussi différents niveaux, avec autant de différentes manières. À très bientôt, TD

Expériences

Formateur-Web Force 3

2021

Conception, préparation et animation de formation :
- Remise à niveau Français, Maths, Anglais.
- Apporter un support technique dans un contexte commercial
- Communication écrite et orale
- Tutorat
- Gestion de conflit
- Comment communiquer sur un poste support
- Gestion de la Relation Client
- Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)

Formateur en anglais (Prépa TOEIC)-CESI

2021

Préparation au TOEIC

Formations

Licence Sciences Humaines-Université de Nice

2003

Histoire, Géographie.

Diploma of Advanced Studies - Pédagogie-Université de Zug (Suisse)

2021

Approches pédagogiques dans l'éducation humanitaire

Master Sciences Humaines (Mention Histoire moderne et contemporaine)-Universidad de Granada (Erasmus) / Université de Nice

2008

Histoire de la Laïcité. Histoire de la Paix.
Mémoire sur l'action de la Croix-Rouge française dans les Alpes-Maritimes de la fin de la Seconde Guerre mondiale à 2010.

Certifications

Formateur SST-Croix-Rouge française

2015

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Statut: Entreprise

Membre depuis 2022-10-08

Langues parlées :

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Anglais

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Espagnol

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Français

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Arabe

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Thameur est une personne à l'écoute toujours enthousiaste.
C'est toujours un plaisir de collaborer ensemble.

Bruno

Je recommande vivement Mr Debouba pour toute l'aide qui pourra vous apporté de l'aide dans diffèrent secteur

Didier

J'ai eu la chance que tu m'accompagnes toutes ces années et je dois dire que je reste toujours impressionné par ta pédagogie et ta passion pour l'enseignement.
Tu as une manière unique de rendre les cours intéressants et dynamiques. Tu as réussi à rendre l'apprentissage de l'espagnol amusant et accessible. Tu as utilisé des techniques d'enseignement variées pour me permettre de comprendre et de pratiquer la langue. J'ai particulièrement apprécié tes jeux de rôles et tes exercices interactifs (Kahoot) en groupe qui ont permis de pratiquer la langue de manière ludique.
Tu as toujours été disponible pour répondre à mes questions et pour m'aider à surmonter les difficultés que j'ai rencontrées. Tu as su créer un environnement d'apprentissage bienveillant pour se sentir à l'aise et en confiance pour s'exprimer.


Thameur

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